최고의 대화술

 

 

 

 

2015년 6월 5일 감동의 새벽편지

상대방을 사로잡는 5가지 비결

첫째, 상대방의 말을 진지하게 경청한다. 둘째, 상대방이 쉽게 대답할 수 있는 질문을 한다. 셋째, 상대방이 자신을 자랑할 수 있도록 유도한다. 넷째, 얘기를 하는 동안 상대방의 관심은 당신이 아니라        그 사람 자신에게 있다는 사실을 이해한다. 다섯째, 당신이 이야기할 차례는 항상 상대방의 말 중간이 아니라       상대의 말이 끝난 후라는 것이다. - 손지윤 정리/말 잘해야 성공한다(이서정) - ----------------------------------------- 상대를 먼저 배려하는 대화! - 최고의 대화술은 듣는 것이다(스테판 M. 폴란) -